企業(yè)與用戶角色在悄然發(fā)生變化,把握好用戶需求是硬道理
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民收入大幅提升,生活水平不斷提高,消費(fèi)主力軍也逐步從屌絲走向中產(chǎn)階級(jí)。在現(xiàn)階段,我國(guó)社會(huì)的主要矛盾仍然是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)力之間的矛盾,如何滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求,就成為了擺在廣大企業(yè)面前的重要課題。